Selamat Tinggal Antrean Lama! RS Advent Bandung Luncurkan GoRujuk Berbasis AI

BANDUNG, BisnisMarket.com - Rumah Sakit Advent Bandung resmi meluncurkan sistem Intelligent Patient Flow berbasis Artificial Intelligence (AI) yang diberi nama GoRujuk. Inovasi ini merupakan hasil kolaborasi strategis bersama PT Inovasi Solusi Medis (ISM) dan Universitas Nusa Mandiri.

Sinergi Triple Helix ini hadir untuk mengatasi tantangan klasik rumah sakit seperti antrean panjang dan beban administrasi yang tinggi. Kolaborasi tersebut menggabungkan keahlian dari sektor layanan kesehatan, industri teknologi, serta kalangan akademisi secara terpadu.

GoRujuk dirancang sebagai asisten cerdas yang mengelola perjalanan pasien secara menyeluruh bahkan sebelum mereka tiba di lokasi. Salah satu fitur unggulannya adalah Pre-Hospital Patient Assessment yang mempercepat proses penanganan medis melalui penilaian digital.

Sistem ini juga dilengkapi navigasi pintar untuk memandu pasien ke departemen yang tepat tanpa perlu merasa bingung di area rumah sakit. Manajemen antrean real-time dalam aplikasi ini diklaim mampu memangkas waktu tunggu serta meningkatkan kenyamanan pasien secara signifikan.

"Langkah besar ini sebagai transformasi nyata menuju layanan kesehatan modern," ujar Direktur RS Advent Bandung, Dr. Roy David Sarumpaet, dalam keterangan resminya Jumat (3/4/2026).

Ia menegaskan bahwa GoRujuk mengubah antrean konvensional menjadi sebuah Intelligent Care Experience yang jauh lebih cepat.

Prof. Dr. Ir. Dwiza Riana dari Universitas Nusa Mandiri menekankan pentingnya dampak nyata dari sebuah inovasi riset bagi masyarakat. Menurutnya, kolaborasi ini memastikan hasil penelitian laboratorium benar-benar hadir menjadi solusi konkret bagi kebutuhan publik di sektor kesehatan.

Verry Rianto menjelaskan bahwa sistem GoRujuk mengintegrasikan teknologi AI dan Computer Vision yang memiliki tingkat presisi sangat tinggi. Pendekatan teknologi yang adaptif ini dipersiapkan untuk membawa standar layanan kesehatan Indonesia bersaing di level global.

Komisaris PT ISM, Deni Agus Sahryan, menilai masalah utama kesehatan saat ini terletak pada ketidakteraturan alur pasien di lapangan. Ia meyakini GoRujuk adalah fondasi baru pengoperasian rumah sakit di era AI yang bersifat prediktif, bukan lagi sekadar reaktif.