BISNISMARKET.COM - Bank Mandiri menegaskan kembali komitmennya untuk melayani nasabah secara maksimal menjelang perayaan Idul Fitri 1447 Hijriah. Upaya ini difokuskan pada kesiapan penuh layanan transaksi melalui platform andalan mereka, yaitu super app Livin’ by Mandiri.
Berbagai langkah mitigasi telah disiapkan, termasuk penguatan stabilitas sistem dan peningkatan kapasitas infrastruktur digital bank tersebut. Proses pemantauan transaksi dilakukan secara real-time untuk mengantisipasi lonjakan volume aktivitas selama libur panjang.
Momen Lebaran selalu diiringi peningkatan signifikan aktivitas keuangan masyarakat, mulai dari transfer uang, pembayaran kebutuhan hari raya, hingga transaksi di berbagai merchant. Bank Mandiri memastikan infrastruktur digitalnya tetap aman, cepat, dan efisien untuk menjaga kelancaran proses tersebut.
Livin’ by Mandiri menjamin aplikasinya akan beroperasi tanpa henti selama 24 jam penuh selama periode libur berlangsung. Hal ini bertujuan memberikan kemudahan akses perbankan digital kapan pun dibutuhkan oleh seluruh nasabah setia mereka.
Langkah proaktif ini menegaskan komitmen Bank Mandiri dalam mempertahankan kualitas layanan digital yang unggul dan berkelanjutan, sejalan dengan semakin digitalnya transaksi masyarakat.
"Kami telah menyiapkan kapasitas sistem secara komprehensif untuk mengantisipasi kebutuhan transaksi selama periode Idul Fitri. Berbagai penguatan yang kami lakukan bertujuan memastikan Livin’ by Mandiri tetap stabil, responsif, serta mampu memberikan pengalaman transaksi yang lancar dan nyaman bagi nasabah,” ujar Susilo, dalam keterangan resminya, Selasa (17/3).
Sebagai sebuah super app, Livin’ by Mandiri menawarkan beragam fitur transaksi yang terintegrasi untuk mendukung spektrum kebutuhan finansial nasabah. Layanan ini mencakup transfer BI-FAST, pembayaran tagihan rutin, hingga top up e-wallet dan transaksi QRIS.
"Lebih lanjut Susilo mengatakan, sebagai super app, Livin’ by Mandiri menghadirkan berbagai fitur transaksi yang terintegrasi untuk mendukung beragam kebutuhan finansial nasabah," dilansir dari sumber berita tersebut.
Fitur spesifik seperti Livin’ Sukha juga memfasilitasi nasabah untuk melakukan pembelian tiket perjalanan serta kebutuhan lifestyle lainnya. Kehadiran fitur yang saling terhubung ini memperkuat posisi Livin’ sebagai pusat aktivitas transaksi digital nasabah dalam satu ekosistem.
