BISNISMARKET.COM - PT Bank Muamalat Indonesia Tbk secara resmi mengakhiri masa libur Idul Fitri 2026 dan kembali mengaktifkan seluruh layanan perbankan seperti sedia kala. Keputusan ini diambil seiring dengan mulai meningkatnya kembali aktivitas ekonomi di masyarakat yang membutuhkan layanan perbankan.
Seluruh kantor cabang Bank Muamalat dijadwalkan mulai beroperasi penuh pada hari Rabu, 25 Maret 2026. Ini menandai kembalinya rutinitas transaksi dan layanan tatap muka bagi para nasabah di seluruh jaringan perseroan.
Senior Executive Vice President (SEVP) Operations Bank Muamalat, Dedy Suryadi Dharmawan, telah memberikan jaminan penuh mengenai kesiapan operasional bank. Kesiapan ini mencakup sumber daya manusia yang siap melayani berbagai kebutuhan finansial nasabah pasca-libur panjang tersebut.
Dedy Suryadi Dharmawan memastikan bahwa jam operasional reguler telah diberlakukan kembali di semua kantor cabang. Jam operasional yang dimaksud adalah mulai pukul 08.00 hingga pukul 15.30 waktu setempat untuk semua layanan.
Mengenai momentum ini, Dedy Suryadi Dharmawan menyampaikan bahwa pembukaan kembali layanan sangat dinantikan oleh nasabah. Ia menekankan bahwa hal ini sejalan dengan mulai pulihnya aktivitas ekonomi, baik yang bersifat pribadi maupun kepentingan bisnis.
"Setelah beberapa hari libur Lebaran 2026, operasional bank kembali dinanti nasabah. Hal ini sejalan dengan mulai pulihnya aktivitas ekonomi, baik untuk kebutuhan pribadi maupun bisnis,” ujar Dedy Suryadi Dharmawan dalam keterangan resminya pada Rabu, 25 Maret 2026.
Layanan fisik yang kembali tersedia mencakup berbagai kebutuhan nasabah. Ini termasuk kemudahan dalam melakukan transaksi teller, layanan administrasi perbankan, hingga sesi konsultasi langsung dengan petugas customer service.
Bank Muamalat juga menegaskan bahwa optimalisasi kanal digital tetap menjadi prioritas utama untuk mendukung kenyamanan nasabah bertransaksi. Kanal digital ini berfungsi sebagai pelengkap layanan tatap muka yang telah dibuka kembali.
Perseroan mengandalkan platform digital andalannya, seperti aplikasi mobile banking Muamalat DIN dan layanan internet banking. Selain itu, sistem cash management system Madina serta jaringan ATM yang tersebar luas juga tetap diandalkan.
