JAKARTA, BisnisMarket.com - Momen mudik Lebaran selalu menjadi tantangan tersendiri bagi para pemudik. Antara keinginan pulang ke kampung halaman dan kekhawatiran kehabisan bahan bakar, seringkali membuat perjalanan menjadi kurang nyaman. Namun, tahun ini, PT Pertamina Patra Niaga menghadirkan inovasi layanan yang tak hanya memanjakan tetapi juga memastikan kelancaran perjalanan seluruh masyarakat.
Mengantisipasi Lonjakan dan Kendala di Jalur Padat
Dalam konferensi pers yang digelar di Grha Pertamina, Jakarta, Selasa (3/3/2026), Pertamina mengumumkan kesiapan penuh menyambut arus mudik Lebaran 2026. Mereka menyiapkan layanan pengantaran bahan bakar minyak (BBM) melalui motoris Pertamina Delivery Service (PDS) yang akan disiagakan di jalur-jalur utama, termasuk ruas tol dan kawasan padat lainnya. "Kehadiran layanan ini ditujukan untuk membantu masyarakat dalam kondisi darurat saat perjalanan," ujar Roberth MV. Dumatubun, Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, dikutip dari laporan resmi seperti diwartakan dalam Kompas.com pada (4/3).
Selain layanan pengantaran BBM, Pertamina juga menyediakan ambulans di area Serambi MyPertamina, porter gratis di sejumlah bandara, serta layanan towing dan service car tanpa biaya bagi pemudik yang membutuhkan bantuan teknis. Semua ini dilakukan demi memastikan bahwa perjalanan mudik tidak hanya aman, tetapi juga nyaman dan penuh perhatian.
Infrastruktur Siaga untuk Menangani Lonjakan Kebutuhan
Pertamina telah mempersiapkan seluruh jaringan distribusi, termasuk 7.885 SPBU, dengan 2.074 di antaranya beroperasi 24 jam. Selain itu, ada 6.777 Pertashop, 6.662 agen LPG, dan fasilitas pendukung lainnya seperti 757 SPBE dan 223 agen minyak tanah. Khusus di jalur yang diprediksi mengalami lonjakan arus kendaraan seperti jalan tol dan kawasan wisata, Pertamina menempatkan 96 unit layanan modular BBM, 62 kios Pertamina Siaga, serta 200 mobil tangki cadangan.
Roberth menegaskan, “Modular kita taruh di beberapa titik berdekatan ataupun bahkan di lokasi SPBU, sehingga apabila terjadi kenaikan konsumsi yang meningkat tidak perlu menunggu waktu tempuh dari terminal ke SPBU tersebut.” Ini adalah langkah strategis untuk memastikan pasokan energi tetap lancar tanpa gangguan.
Fasilitas Ramah Pemudik di Rest Area dan Tempat Istirahat
Selain distribusi energi, Pertamina juga menghadirkan 41 unit Serambi MyPertamina yang tersebar di rest area, jalur wisata, bandara, dan pelabuhan. Fasilitas ini menyediakan tempat beristirahat tanpa biaya lengkap dengan layanan seperti musala, mini klinik, area bermain anak, kursi pijat, barbershop, makanan dan minuman, serta layanan penukaran uang. “Energi untuk melangkah penuh harapan mencerminkan bahwa Pertamina Patra Niaga membawa semangat untuk singgah, tidak hanya di SPBU untuk mengisi bahan bakar, tapi juga singgah dengan sarana dan fasilitas, baik untuk ibadah maupun istirahat,” tambah Roberth.

Konferensi pers Satgas Ramadan dan Idulfitri Pertamina di Grha Pertamina, Jakarta, Selasa (3/3/2026). (Dokumentasi PT Pertamina (Persero) via Kompas.com)